LIVRAISON ET EMBALLAGE
Nos livraisons sont effectuées par des prestataires externes comme La Poste ou Chronopost Shop2Shop pour les envois Français. Les tarifs sont définis lors de votre panier d'achat suivant la taille et le poids de votre commande. Les livraisons en direct ne sont actuellement pas disponibles même si vous êtes dans la métropole de Rennaise.
Nous tentons, au maximum de réduire l'impact environnemental dans nos produits et nos livraisons. Ainsi, nous écartons le plus possible les matières plastiques. Malheureusement, pour certain produits, l'utilisation de ce genre de matière (papier bulle) reste la solution la plus pratique et la plus sûre. Pour réduire l'achat et donc la production de cette matière, lorsque cela est possible nous récupérons et ré-utilisons ces types de matières en seconde main
Politique en matière de remboursements et de retours
Votre commande ne vous convient pas ou vous avez changé d’avis, quelles qu’en soient les raisons, vous pouvez nous retourner votre produit.
Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception pour nous signaler votre intention de nous retourner le produit. Pour cela, rien de plus simple, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par téléphone. Notre équipe est à votre écoute et vous indiquera les modalités à suivre.
Le produit devra être renvoyé dans son état initial, dans son emballage d’origine, le cas échéant accompagné de ses accessoires et notices d’emploi et documentations, en parfait état de revente, et dans un délai de quatorze jours à l’adresse suivante :
LA CHAMBRE D'AMI / REMI DAVID
2 RUE POULLAIN DUPARC
35000 RENNES
L'adresse mail à indiquer pour le transporteur est la suivante :
bonjour.lachambredami@gmail.com
Le remboursement se fera sans retard excessif, et en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la réception par LA CHAMBRE D'AMI / REMI DAVID du produit retourné. Seul le prix du produit retourné sera remboursé. Les frais de port initiaux restent à la charge de l’acheteur. Les frais de livraison retour restent également à la charge exclusive de l’acheteur. Les retours en port dû ou contre remboursement ne sont donc pas acceptés. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni échangé.
Une commande réglée avec une e-carte cadeau, une carte cadeau ou un avoir, sera remboursée automatiquement en avoir. Les produits soldés et/ou en promotion ne sont pas remboursables mais peuvent faire l’objet d’un avoir.
Seuls les articles achetés sur le site peuvent être retournés à LA CHAMBRE D'AMI / REMI DAVID pour avoir ou remboursement. Les articles achetés en boutique partenaires sont à retourner dans ces boutiques. Les articles des marques proposées par LA CHAMBRE D'AMI / REMI DAVID, mais non achetés par le client via le site ou la boutique de LA CHAMBRE D'AMI / REMI DAVID, ne seront en aucun cas repris, ni échangés.